• Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP)
  • manbaturaja@kemenag.go.id
Tingkatkan Mutu Layanan, Kanwil Kemenag Sumsel Lakukan Monev PTSP di Kemenag OKU dan MAN 1 OKU
Tingkatkan Mutu Layanan, Kanwil Kemenag Sumsel Lakukan Monev PTSP di Kemenag OKU dan MAN 1 OKU

Ogan Komering Ulu - Jum'at, 14 November 2025

(MAN 1 OKU)-- Dalam upaya memperkuat kualitas pelayanan publik di lingkungan Kementerian Agama, Kantor Wilayah Kementerian Agama Provinsi Sumatera Selatan melaksanakan kegiatan Monitoring dan Evaluasi (Monev) Optimalisasi Tata Persuratan Umum dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP). Kegiatan ini berlangsung pada 12–13 November 2025 dan mencakup evaluasi di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Ogan Komering Ulu (OKU) serta madrasah di bawah naungannya, termasuk MAN 1 OKU.

Tim Kanwil Kemenag Sumsel yang hadir terdiri atas Widiastari, Penata Layanan Operasional, dan Dhita Tri Wahyuni, Pranata Komputer Terampil. Pada hari pertama, tim memulai monev di Kantor Kemenag OKU dengan melakukan peninjauan terhadap implementasi layanan PTSP serta sistem tata persuratan umum yang berjalan. Evaluasi difokuskan pada efektivitas layanan, pemanfaatan teknologi informasi, serta kepatuhan terhadap standar operasional prosedur.

Selanjutnya, tim melaksanakan kunjungan ke MAN 1 OKU untuk melihat langsung pengelolaan administrasi dan pelayanan di tingkat madrasah. Dalam kunjungan tersebut, tim menilai tata kelola surat-menyurat, penerapan layanan berbasis digital, alur pelayanan internal, serta pelaksanaan prinsip transparansi dan akuntabilitas.

Melalui kegiatan monev ini, Kanwil Kemenag Sumsel berharap seluruh satuan kerja di lingkungan Kementerian Agama Kabupaten OKU dapat semakin optimal dalam menyelenggarakan PTSP dan tata persuratan umum. Upaya ini diharapkan mampu mendukung terwujudnya tata kelola pemerintahan yang profesional, transparan, dan berintegritas, sekaligus meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat.

Bagikan